全域联动，加密夜查！看淄博如何维护五一消费环境 微观财经 -凯发旗舰厅

　　“五一”假日期间，淄博市文旅消费市场持续活跃，上榜全国十大热门三四线旅游目的地。淄博市场监管系统立足让游客吃得放心、买得放心、用得放心，在全市广大经营者的共同努力和支持下，切实加强监管执法，保护消费者合法权益，接办相关重点领域投诉252件，较去年同期下降55.86%，有力维护了安全放心的消费环境，擦亮“人好物美心齐”城市形象。

　　聚焦维权省心，提升消费体验。坚持以“快”提效，加强值班值守，市场监管市区所“三级联动”、下沉一线，特急诉求2小时回应，24小时办结，提升了消费者满意度。强化诉源治理，在八大局、海月龙宫、大观园、潭溪山、淄博高速公路服务区等集中消费场所设立26处消费维权服务站(点)，广泛公布快速维权热线电话，方便游客就近就地处理投诉。落实接诉即调先付赔付机制，高效、便捷解决消费者后顾之忧，五一期间实施先行赔付15笔。依托12315平台动态监测食物中毒、质量安全、群体性投诉等重大诉求信息，早发现、早预警、早处置，力争用最小成本，化解最大问题。

　　聚焦安全放心，守护舌尖安全。全链条加强食品安全监管，开展大宗食品和网红食品生产企业的监督检查。强化烧烤餐饮单位监管，加密日查、夜查频次，检查烧烤餐饮单位889家次，其中，网红烧烤店98家次;检查旅游景区周边食品销售者237家次，餐饮单位361家次，发现问题立即督促整改到位;检查景区周边食品经营者598家次。开展“食品快检进烧烤店”“你送我检进网红烧烤店”等活动，强化技术支撑手段，围绕畜禽肉、葱、孜然等重点品种抽样检验133批次，每天对海悦龙宫体验地入驻商户实行全部覆盖快速检测，累计检测1229批次，现场公示检测结果。

　　聚焦消费舒心，提升消费品质。印发《关于做好2024年劳动节期间市场价格监管工作的通知》，出动执法人员2201人次，检查单位904家，开展提醒告诫152次，规范整改39件，重点对烧烤体验地、八大局便民市场等热门景区景点，住宿、旅游、停车等热点领域明码标价及价格行为进行检查。及时处置社会关切，对涉及网络平台代理挂高价、价格异动等问题，与平台建立联系沟通机制，点对点逐一联系平台处理。

　　聚焦交易诚心，保障消费公平。制定《关于进一步加强“五一”期间民生领域计量监管工作的通知》，突出问题导向，实行昼巡夜查和日报告制度，检查集贸市场、商场超市、餐饮烧烤、旅游景区、流动商贩等354 家次经营业户的电子计价秤、加油站加油机等计量器具，快速处置计量纠纷3起。